导语：什么是理想的商业消费环境？站在行业的角度，可持续的品牌赋能、创新业态的不断涌现、高频率的消费等，这是大家都所期望的。与此同时，市面上也有很多新兴品牌不断出现，试图以新入局者的姿态来搅动市场，颠覆传统商业模式，以此来重新激发消费者的欲望。

如果赋予2020年零售业一个重要的关键词，大家可能首先想到的就是“直播”。从李佳琦、薇娅等直播带货王到罗永浩、刘涛等明星再到各种晚会直播促销，甚至由直播带货还衍生出了综艺节目....

线上直播如火如荼，线下实体商业也不甘示弱，组建直播团队、成立直播基地、线上小程序等来解决燃眉之急，但对于实体商业来说，互联网只是手段与辅助工具，真正破局实体商业困境的杀手锏还是要依靠内容创造。在（相关阅读：旧建筑改造+孵化型商业的活化与运营 - 香港PMQ元创方深度复盘）一文中，我们在结尾部分借着B站火热的综艺节目《说唱新世代》抛砖引玉的说了一下商业如果当成一个“小型社会”运作，创造一个百家争鸣的环境，那万物皆可消费的盛世格局则需要品牌方更多的努力和创新。

尤其是在这个特殊的2020年，突如其来的“黑天鹅”为商业带来了前所未有的冲击。以往作为 罗磊鑫 乔心）